Pour la communication

Icebreaker & mise en condition

• Présentation des participants et partage de leurs enjeux en communication

• Quiz interactif : « IA & Communication : mythe ou réalité ? »

• Introduction aux objectifs de la journée :

  • Comprendre les opportunités de l’IA
  • Identifier ses limites
  • Adopter une posture critique, stratégique et responsable

L’intelligence artificielle dans l’écosystème de la communication

• Panorama des grandes familles d’IA : génération de texte, d’images, de voix, de vidéos, de données

• Quelles promesses pour les communicants ?

• Quelles limites techniques, humaines et juridiques ?

• L’IA comme amplificateur d’efficacité, pas substitut à l’intelligence humaine

• Typologie des outils selon les usages : rédaction, création visuelle, automation, analyse de données

Pause & échanges informels

Un moment pour se rencontrer, poser des questions et prendre du recul.

Réglementation, éthique et sécurité des données

• Quelles lois encadrent aujourd’hui l’usage de l’IA en communication ?

  • RGPD et traitement de données personnelles

  • Droits d’auteur sur les contenus générés

  • Responsabilité éditoriale et juridique

• IA générative & propriété intellectuelle :

  • À qui appartiennent les textes et les visuels produits ?

  • Peut-on utiliser ces contenus à des fins commerciales sans risque ?

• Confidentialité et sécurité :

  • Que deviennent les données saisies dans les outils d’IA ?

  • Quels sont les bons réflexes pour protéger ses contenus et éviter les fuites ?

• Risques réputationnels et biais : comment garder le contrôle ?

• Posture recommandée : anticiper, cadrer, documenter l’usage de l’IA dans une logique de conformité

Personnaliser son intelligence artificielle

• Comprendre comment adapter une IA générative à son univers de marque

• Définir les bons paramètres pour orienter le style, le ton et la posture des réponses

• Élaborer une “personnalité IA” fidèle à votre entreprise ou vos enjeux métier

• Méthodologie pour structurer ses consignes (objectifs, contexte, tonalité, contraintes éditoriales)

• Cas d’usage : rédaction stratégique, communication interne, réponses automatisées…

• Focus : que peut-on raisonnablement transmettre à une IA sans risquer de compromettre des données sensibles ?

L’art de bien interagir avec une IA – devenir prompt designer

• Comprendre la logique d’un modèle génératif pour formuler les demandes efficacement

• Différencier les types d’instruction : informative, exploratoire, créative, comparative…

• Techniques avancées pour affiner les résultats :

  • Approche progressive (guidage par étapes)

  • Structuration logique d’un prompt (rôle, contexte, mission, format attendu)

  • Méthode itérative pour améliorer la précision

• Atelier méthodologique : création d’une bibliothèque de formulations efficaces selon les cas d’usage (rédaction, stratégie, veille, événementiel…)

Qualité, vigilance, valeur ajoutée humaine

• Les critères d’un contenu généré fiable et exploitable : pertinence, tonalité, véracité

• Reconnaître et corriger les biais ou approximations fréquents

• Mettre en place une grille de validation humaine : éditoriale, juridique, stratégique

• Équilibre entre automatisation et créativité : comment préserver l’authenticité et la valeur d’un message

Sécuriser l’usage de l’IA dans votre organisation

• Ce qu’il ne faut jamais partager dans une interface IA publique

• Sensibilisation aux risques de fuites de données ou de réutilisation non désirée

• Élaborer une charte d’usage interne simple et opérationnelle :

  • Limites à respecter

  • Droits d’auteur

  • Processus de validation

• Conseils pour un usage responsable, confidentiel et aligné avec les réglementations en vigueur

Synthèse & plan d’action personnel

• Retours d’expérience et partage des enseignements clés

• Identification de cas d’usage à forte valeur ajoutée dans vos pratiques quotidiennes

• Mise en place d’un mini-plan d’action IA : objectifs, outils, méthodes, vigilance

• Temps de questions ouvertes, propositions d’approfondissement et ressources complémentaires